Opportunité de Carrière : Vendeur(se) Magasin / Accueil & Caisse — Casablanca
Dans le cadre de l’ouverture de notre premier magasin à Casablanca, Iris.ma recrute un(e) Vendeur(se) Magasin. Votre mission principale : accueillir et conseiller les clients en magasin, vendre du matériel informatique et contribuer activement au bon fonctionnement du point de vente.
Mission générale :
Accueillir et accompagner chaque client avec professionnalisme, assurer la vente de produits informatiques et électroniques, et participer à la qualité globale de l’expérience en magasin.
Missions principales :
- Accueillir, renseigner et orienter chaque client avec professionnalisme et bienveillance.
- Assurer le passage en caisse : encaissement, émission de factures, gestion des files d’attente et clôture de caisse.
- Préparer et remettre les commandes en ligne (retrait magasin) : contrôle d’identité, vérification de la conformité et signature de retrait.
- Conseiller les clients sur les produits (informatique & électronique), réaliser des démos basiques et vérifier les compatibilités.
- Effectuer la mise en rayon, le réassort, l’étiquetage et le facing des produits.
- Gérer les retours simples et orienter le client vers le SAV ou le responsable si nécessaire.
- Maintenir la propreté, l’ordre et la sécurité du point de vente.
- Remonter les feedbacks clients et proposer des améliorations continues de l’expérience en magasin.
Profil recherché :
- Bac à Bac+2 (commerce, vente, informatique ou équivalent).
- 2 à 3 ans d’expérience en vente en magasin, idéalement dans le retail high-tech / informatique.
- Bon niveau de compréhension des produits informatiques ou forte appétence pour ce domaine.
Qualités attendues :
- Excellent sens du service client et du conseil.
- Profil dynamique, sérieux(se) et impliqué(e).
- Esprit d’équipe, fiabilité et réelle envie de progresser.
Poste basé à Casablanca. Envie d’évoluer dans un environnement retail dynamique et orienté technologie ? Rejoignez Iris.ma et participez à l’ouverture de notre premier magasin !
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